Абонентское обслуживание компьютеров, серверов в Москве

На сегодняшний день, компания ИТС. Москва работает на территории Москвы, Московской области и в регионах России в круглосуточном режиме.

Обеспечивается техническая поддержка:

5127 рабочих мест
529 серверов, размещенных у клиентов локально в офисах и Дата-центрах
123 IP АТС Asterisk

Заполните форму связи на бесплатный ИТ-аудит

ИТ-аудит позволяет выявить существующие проблемы и увеличить работоспособность оборудования, сервисов. По результату ИТ-аудита мы предоставляем развернутый отчет с проблемами, если они есть и рекомендации по их устранению.

ИТ-аудит является обязательным начальным этапом работы с любым заказчикомНаша компания несет ответственность за взятое на обслуживание оборудование и сервисы, поэтому важно понять первоначальное состояние дел. Для каждого нашего заказчика на основе аудита в формируется индивидуальный проект.

В техническую поддержку компьютеров и серверов входит:

управление сетевой ИТ-структурой, сетевым оборудованием;
установка и переустановка, обновление операционных систем;
установка, настройка и устранение неполадок программного обеспечения;
установка, настройка и устранение неполадок в работе электронных систем отчетности, клиент банков;
обеспечение бесперебойной работы оборудования;
обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения;
консультирование пользователей;
решение пользовательских задач;
взаимодействие с подрядчиками - программисты 1С , приходящие специалисты, и.т.д;
обеспечение информационной безопасности;
обслуживание оргтехники;
установка, настройка и устранение неполадок в работе программного обеспечения 1С, иного специализированого программного обеспечения.

Проекты по обслуживанию компьютеров и серверов в Москве, регионах РФ

Станция переливания крови ФМБА России

Обеспечивается работоспособность 6 серверов, реализовано техническое решение по резевному копированию на Linux. Обеспечивается круглосуточный мониторинг состояния серверов и уровня заряда батарей источников бесперебойного питания.